(USA) Internet Service Providers

Pubblicato il 18 febbraio 2008
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L'industria statunitense dei servizi Internet include circa 4.000 compagnie che unitamente producono un fatturato annuale di circa 30 miliardi di dollari. Tra queste spiccano nomi di grandi società del calibro di AOL, Microsoft, EarthLink, Verizon, Comcast e AT&T.

Nata come insieme di piccole compagnie, questa industria è oggi altamente concentrata e vede l'80& del mercato nelle mani di 50 società più grandi, delle quali 4 detengono da sole il 50% del mercato.

Questo rapporto non esamina il commercio elettronico, la vendita di prodotti o servizi su Internet e, quindi, compagnie quali Google, Amazon ed eBay.

La richiesta è guidata dai consumatori ed i business sono centrati sulle informazioni. La profittabilità delle singole società dipende da operazioni efficienti e da efficaci azioni di marketing.

I maggiori ISP (Internet Service Provider) adottano larghe economie di scala nelle operazioni, nella vendita e nel marketing. Le piccole compagnie possono competere con successo agendo sui piccoli mercati o fornendo agli utenti competenza tecnica.

I prodotti primari sono l'accesso Internet, il design per i siti Web ed i servizi di supporto tecnico. L'accesso Internet da solo produce il 60% del fatturato dell'intera industria e consente sia agli individui che alle società di connettersi al Web mediante linee telefoniche ordinarie o dedicate, cavo, wireless e satellite.

Il Website hosting consente agli utenti di avere un proprio sito Internet e di avere online i propri file grazie a computer adibiti a server, mentre il Web design ed i servizi tecnici hanno a che fare con la costruzione e l'impaginazione dei Website.

Alcune compagnie di accesso Internet forniscono anche servizi di contenuti come le chat room, i bulletin board e i download di file musicali.

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