La priorità dell'iniziativa i2010 si concentra sulla ricerca e sugli  strumenti di sviluppo e definisce le priorità per la cooperazione con il settore privato per promuovere l'innovazione e la leadership tecnologica. Le azioni attuate nell'ambito di questa priorità mirano a rafforzare l'innovazione europea e la ricerca in materia di ICT attraverso strumenti come il Settimo programma quadro di ricerca, le piattaforme tecnologiche europee e le iniziative tecnologiche congiunte. Altre azioni in questo settore si pongono l'obiettivo di promuovere l'adozione dell'ICT da parte dei cittadini, le imprese e le amministrazioni, in particolare attraverso progetti sostenuti dalla politica in materia ICT Policy Support Programme (ICT PSP Work Programme 2008).
 
In questo ambito le azioni della Commissione previste per il periodo 2008-2009 sono:
 

• Proporre miglioramenti nel sistema di standardizzazone nell'ICT;
• Adottare un piano d'azione per promuovere ulteriormente eSignature e di e e-Authentication;
• Attuare il framework europeo per la fatturazione elettronica europea;
• Avviare iniziative tecnologiche congiunte e parternariati pubblico-privati di ricerca a livello europeo;
• Promuovere le piattaforme tecnologiche europee ed in particolare una più stretta cooperazione tra di esse;
• Promuovere il ruolo del settore pubblico come un primo acquirente di innovazione;
• Avviare un processo per assicurare la leadership dell'Europa nell'ambito dell'ICT, con una comunicazione sulla la ricerca e l'innovazione nell'ICT;
• Promuovere il ruolo delle infrastrutture elettroniche e un cambiamento globale di ricerca e ambiente.