L’Unità Comunicazione della Fondazione Ugo Bordoni svolge un ruolo strategico nella promozione dell’identità istituzionale e nella valorizzazione delle attività dell’ente. Con un approccio integrato, si occupa di comunicazione istituzionale e ufficio stampa, relazioni esterne, redazione di notizie e comunicati. È curata altresì l’organizzazione di eventi – come conferenze, workshop e incontri istituzionali – garantendo una comunicazione chiara e incisiva delle iniziative.
Contestualmente vengono realizzate le attività di gestione del sito web dell’ente e dei profili ufficiali FUB sui social media (LinkedIn, X, Facebook, YouTube), con particolare attenzione alla realizzazione di contenuti mirati e alla strategia digitale multicanale.
Tra i compiti svolti figurano anche il coordinamento e la redazione dei documenti istituzionali, la supervisione dell’immagine coordinata e della brand identity, nonché la progettazione grafica e l’impaginazione.
A queste attività si affianca la progettazione di siti web per la P.A. e le Istituzioni, oltre all’ideazione di interfacce utente e sistemi interni ed esterni, in linea con normative di settore e standard di accessibilità, applicando competenze di User Experience (UX), web usability, prototipazione e mockup design.
L’Unità Comunicazione fornisce inoltre supporto alla funzione Customer Service dell’Unità Trasformazione digitale e Servizi IT nella produzione di materiali per gli utenti (FAQ, knowledge base, guide e manuali) e nella formazione del personale addetto ai contact center gestiti dalla Fondazione.
L’Unità Comunicazione si occupa principalmente delle seguenti attività:
- Comunicazione Esterna e Ufficio Stampa – sviluppa e implementa piani di comunicazione strategica integrata, in coerenza con la missione e gli obiettivi dell’ente. Supporta la gestione delle relazioni istituzionali con stakeholder, media e partner strategici. È responsabile dei rapporti con la stampa e monitora la copertura mediatica e i feedback pubblici, fornendo analisi funzionali all’ottimizzazione delle strategie comunicative.
- Grafica e Web Design – cura la progettazione visiva e digitale, garantendo una comunicazione efficace e coerente con l’identità istituzionale. Grazie a competenze avanzate in grafica, realizza brochure, report, infografiche e materiali coordinati. In ambito web design, produce contenuti visivi per la comunicazione multicanale, gestisce siti web tramite CMS e ottimizza immagini e contenuti secondo strategie SEO, migliorando la visibilità online dell’ente.